CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES 

En utilisant www.sl-modesty.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales de vente »).

ARTICLE 1 : OBJET

Les Conditions Générales visent à définir les modalités entre le site www.sl-modesty.com et l’Utilisateur, à partir de la passation de la commande jusqu’aux services après-vente, en passant par le paiement et la livraison.

ARTICLE 2 : PRODUITS

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet www.sl-modesty.com et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par sl.modesty. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles, en effet les couleurs présentées dans ce catalogue peuvent légèrement varier en réalité en raison du flash, de la luminosité etc.

ARTICLE 3 : LES PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les prix des Produits s’entendent hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison sera précisé sur le bon de commande avant la validation de la commande.

www.sl-modesty.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

ARTICLE 4 : COMMANDE

Une fois la commande validée, aucune modification ne peut être apportée à celle-ci. Que ce soit une modification liée aux articles (taille, couleurs, ajouter ou retirer un article) ou au destinataire (nom, prénom, adresse postale).

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’utilisation frauduleuse d’un code ou l’utilisation de code promotionnel non valide qui fonctionneraient en raison d’un problème informatique.

ARTICLE 5 : LIVRAISON 

Les produits sont livrés par Mondial Relay pour les pays de l’Union Européenne.

Les délais de livraisons sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés.

Les colis sont expédiés dans les 3 jours après la confirmation de commande.

Pour les remises en main propre, l’achat se fait directement sur le site en sélection « remise en main propre » lors du payement de la commande, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via nos réseaux sociaux pour convenir du rendez-vous.

Nous déclinons toutes responsabilités concernant les retards de livraison, ou la perte, si vous avez indiqué une adresse incomplète ou erronée, ou dans le cas d’un non-retrait de la marchandise dans le délai prévu à cet effet. Ainsi que toute responsabilité en cas de vol, ou perte, partiel, ou total, de votre colis, après que ce dernier ait été remis aux services de transport mandatés pour la livraison des commandes.

Comme dans toutes expéditions, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Cependant sl.modesty ne peut être tenu comme responsable. Dans un tel cas, nous vous invitons à contacter le transporteur pour démarrer une enquête. C’est le transporteur qui vous donnera leur décision. Ainsi sl.modesty ne procède à aucun remboursement de colis perdu car cela n’est pas notre responsabilité.

Cas de retour :  si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis au point relais, échange de taille si disponible, remboursement ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de re-livraison. 

Cas d’échange : une fois la réception du colis de notre côté, une vérification de l’état du produit est fait, si tout est ok alors le nouveau colis vous est renvoyé.

Cas de remboursement pour quelconques raisons : une fois la réception du colis de notre côté, une vérification de l’état du produit est fait, si l’état est ok alors le remboursement sera directement effectué.

Dans le cas contraire, si lors de la vérification du produit l’état n’est pas correct, aucun remboursement n’est alors possible. 

En cas d’annulation de votre commande, le remboursement ne tiendra pas compte des frais d’envoi restant à votre charge.

ARTICLE 6 : ERREUR DE LIVRAISON 

Malgré toute l’attention apportée par sl.modesty dans le traitement des commandes, il se peut qu’un produit s’avère défectueux ou qu’il ne s’agisse pas du bon produit. sl.modesty invite donc le client à la réception de la commande à vérifier la conformité des produits reçus. Toute anomalie concernant le produit devra impérativement être signalée sous 48h après réception par e-mail contact@sl-modesty.com en précisant votre numéro de commande ,le produit concerné ainsi que le défaut ou l’erreur constaté.

ARTICLE 7 : RESPONSABILITÉ 

sl.modesty a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.

Ainsi sl.modesty s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur son site. En revanche sa responsabilité ne pourra être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeur  : Maladie, retard de nos fournisseurs, intempéries, cambriolage , incendie , dégâts des eaux… 

De même, la responsabilité de sl.modesty ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

ARTICLE 8 : PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site sl.modesty, qu’ils soient visuels ou sonores, tels que les écrits, les vidéos, les photographies, les logos, sont la propriété exclusive de la société sl.modesty. Toute copie, adaptation, traduction, représentation ou modification même partielle du site www.sl-modesty.com et de son contenu est strictement interdite, sans l’accord préalable écrit de sl.modesty.